ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
1.
Предусмотрены ли в АУ «Русский драмтеатр» Минкультуры Чувашии льготы для участников СВО и членов их семей?Ответ:
Да, льготы предоставляются — 10 бесплатных билетов на каждый показ спектаклей, при исчерпывании льготы далее идет 50-% скидка от стоимости билета.
2.
На какие спектакли предоставляется льгота?Ответ:
На все спектакли за исключением таких мероприятий, как:
- на открытие и закрытие театрального сезона;
- на первые 10 показов премьерных спектаклей Учреждения;
- на мероприятия Учреждения, такие как — праздничные, юбилейные вечера;
- на спектакли и иные культурно-зрелищные мероприятия, проводимые на материально-технической базе Учреждения концертными и другими сторонними учреждениями и организациями (гастрольные спектакли).
3.
Как можно получить льготный билет?Ответ:
Для получения бесплатного билета заявителю необходимо:
1. Зайти на официальный сайт учреждения культуры;
2. На официальном сайте учреждения выбрать мероприятие;
3. За 1 неделю до начала мероприятия необходимо лично обратиться в кассу учреждения с полным пакетом документов, подтверждающих льготу для получения билетов;
4. В день мероприятия прийти заблаговременно на спектакль/концерт/представление для комфортного размещения на местах, согласно полученным билетам.
4.
Какие документы нужны для подтверждения льготы? Ответ:
Документы, подтверждающие право на посещение мероприятий в сфере культуры:
· документ, удостоверяющий личность посетителя;
· справка об участии в СВО или QR-код в электронном виде через мобильное приложение «Госуслуги»
· для членов семьи участника СВО — справка, подтверждающая, что гражданин действительно является членом семьи участника СВО;
· документ, подтверждающий родство с участником СВО (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий усыновление, опеку (свидетельство об усыновлении, акт органа опеки об опекунстве);
· удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий.
Справка об участии в СВО предъявляется в оригинале.
5.
В каком случае театр вправе отказать в получении льготы?Ответ:
— если лицо не относится к категориям населения, имеющим права на льготы;
— если количество льготных (и/или квотируемых) билетов реализовано;
— спектакль является премьерным;
— спектакль является гастрольным;
— спектакль проводится сторонними учреждениями и организациями;
— передача билетов лицам, не имеющим права на соответствующую льготу, запрещена.
6.
Можно ли оформить льготный билет на сайте?Ответ:
Оформление льготных билетов через онлайн-сервисы (сайт) недоступно. Билеты предоставляются только при личном обращении в кассу театра с необходимыми документами.
7.
Можно ли подтвердить свой статус для получения льготы через QR-код с портала «Госуслуги»?Ответ:
Да, статус участника СВО можно подтвердить с помощью сервиса «Цифровой ID». При обращении в кассу просто покажите QR-код из приложения «Госуслуги», подтверждающий ваш статус, вместе с документом, удостоверяющим личность. Для членов семьи также необходимо предъявить документ о родстве.
